‘Aracınızda bir arıza yaşadığınız anda harekete geçerim.’ 

 ‘Hafif ticari aracınızın yolda olmadığı her an işiniz verimliliğinden ödün verir. Bu nedenle aracınızı yeniden yollara döndürmek ve mümkün olan en kısa sürede çalışır hale getirmeye odaklanırım ve yol kenarında onarım seçeneği elendiğinde hemen işe koyulurum. O andan itibaren Mercedes-Benz servis partnerini yedek parçalarla destekleyerek, teknik açıdan karmaşık durumları çözerek ve sizi sürekli bilgilendirerek çalışırım. Böylece siz önünüzü görür ve yollara tam olarak ne zaman döneceğinizi bilirsiniz.’

Mercedes-Benz'de Çağrı Merkezi Operatörü

Gülümseyen bir temsilci ile yetkin destek.

Her an ulaşılabilir, her zaman yolda.

Aracınızın servise teslimiyle birlikte Yol Yardım Uzmanlarımız, yetkili servisle sürekli iletişim halinde olur ve onarım süreci hakkında sizi düzenli olarak bilgilendirir. Onarım süresinin üç iş gününü aşması durumunda uzmanlarımız durumu detaylıca inceler ve teknik destekten yedek parça teminine kadar süreci hızlandırmak için hemen aksiyon alır.

Böylece Yol Yardım Uzmanları, sizin ile yetkili servis arasında kesintisiz iletişimi yönetir. Yetkili servisle koordineli çalışarak sizi bilgilendirir, ihtiyaçlarınıza uygun mobilite çözümleri sunar ve Hafif Ticari Aracınızın en kısa sürede tekrar yola çıkmasını sağlar.

Beyaz Mercedes-Benz Vito hafif ticari aracın içerisindeki bir kişi yolun kenarında park etmiş bir servis teknisyenine el sallıyor.

Kişiye özel mobilite.

Hafif Ticari Aracınız yetkili servisteyken işinizin devam etmesi için hızlı ve tam olarak iş modelinize uygun özel bir hizmet çözümünüze ihtiyaç vardır. Bu nedenle onarımlar boyunca sektörünüzün ihtiyaçlarına en uygun olacak şekilde kiralama desteği sunuyoruz. Böylece hem mobil kalır hem de tam donanımlı olarak işinize devam edebilirsiniz.

Şarj istasyonunda şarj olan birkaç beyaz Mercedes-Benz Sprinter hafif ticari araç.

İşiniz için sunulan diğer hizmetler.

Diğer hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.